Política de privacidad
Última actualización: agosto de 2026
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Rafael Angulo [APELLIDO COMPLETO] (Satellite Hub)
- NIF: [TU NIF]
- Domicilio: [DIRECCIÓN COMPLETA], Sevilla, España
- Correo de contacto y ejercicio de derechos: contacto@satellitehub.es
2. Qué datos tratamos
Este sitio web no dispone de formularios de contacto ni sistemas de registro. Solo tratamos datos personales cuando eres tú quien inicia el contacto:
- Si nos escribes por WhatsApp o por teléfono: tu número, tu nombre y el contenido de la conversación.
- Si nos escribes por correo: tu dirección de correo, tu nombre y el contenido del mensaje.
- Si contratas un servicio: además, los datos identificativos y fiscales necesarios para emitir la factura, y la información sobre procesos y herramientas de tu empresa que aportes en el cuestionario de diagnóstico.
3. Finalidad y base jurídica
| Finalidad | Base jurídica (art. 6 RGPD) | Conservación |
|---|---|---|
| Atender tu consulta y elaborar una propuesta | Medidas precontractuales a petición del interesado | 1 año desde el último contacto |
| Prestar el servicio contratado | Ejecución del contrato | Durante la relación contractual |
| Obligaciones fiscales y contables | Obligación legal | 6 años (Código de Comercio) |
No se realizan decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles.
4. Compromiso específico sobre los datos de tus clientes
Es el punto más importante de esta política y por eso va destacado:
Durante el diagnóstico no accedemos a los sistemas del cliente ni tratamos datos personales de los clientes, pacientes o usuarios del cliente. El cuestionario de diagnóstico se refiere exclusivamente a procesos, herramientas y organización interna. El análisis externo se realiza sobre información que ya es públicamente accesible.
Si en el material aportado apareciesen por error datos personales de terceros (listados, historiales, facturas o credenciales), se detiene el trabajo, se solicita al cliente su retirada y dicha información no se incorpora al informe ni se conserva.
En caso de que un proyecto posterior de implantación requiera tratar datos personales por cuenta del cliente, se formalizará previamente el correspondiente contrato de encargado de tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD, delimitando por escrito qué categorías de datos entran en el sistema y cuáles quedan excluidas.
5. Destinatarios
No se ceden datos a terceros salvo obligación legal. Intervienen los siguientes proveedores como encargados de tratamiento, en el marco de la prestación de sus servicios:
- Hostinger International Ltd. — alojamiento web (UE).
- Meta Platforms Ireland Ltd. — si eliges contactar por WhatsApp. Esa conversación se rige también por las condiciones de WhatsApp.
- Proveedor de correo electrónico y, en su caso, gestoría para las obligaciones fiscales.
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6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, escribiendo a contacto@satellitehub.es e indicando el derecho que deseas ejercer. La solicitud se atiende en el plazo máximo de un mes.
Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Comunicaciones comerciales no solicitadas
Cuando contactamos por primera vez con un negocio, lo hacemos utilizando datos de contacto profesionales publicados por el propio negocio, con la finalidad de ofrecerle un servicio relacionado con su actividad, conforme al artículo 21 de la LSSI-CE y al interés legítimo previsto en el artículo 6.1.f del RGPD.
Cualquier destinatario puede solicitar en el mismo mensaje que dejemos de contactarle y que se elimine cualquier material elaborado sobre su negocio. La solicitud se atiende el mismo día, sin condiciones y sin necesidad de justificación.
8. Cookies
Este sitio no instala cookies propias ni de terceros con finalidades analíticas, publicitarias o de perfilado. Por ese motivo no se muestra banner de consentimiento. Si en el futuro se incorporan herramientas de medición, se publicará la correspondiente política de cookies y se solicitará tu consentimiento previo.
9. Seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información: conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido a los archivos de trabajo y no conservación de credenciales de clientes.
10. Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse para adaptarla a cambios normativos o de los servicios prestados. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.